春天行动伊始,农行枣庄分行突出抓好产品宣传和重点产品突破等关键环节,集中营销、持续营销,为全年业务发展抢先手、争主动。
该行注重把传统媒体与自媒体宣传相结合,为抢占产品宣传先机,一方面通过报纸、广播、户外广告,重点宣传电子银行、信用卡、贵金属等产品;另一方面充分发挥微信公众平台宣传作用,通过“枣庄分行互联网智慧服务平台”、“枣庄分行财富中心”等微信公众平台,每日向关注用户发送农行资讯、金融服务、生活助手等信息,开展关注有礼、抽奖送话费、电子渠道优惠活动,扩大农行电子银行业务的社会知名度。同时,在全行内部组建了“电子银行及信用卡”、“个人理财业务”、“ETC卡营销业务群”等微信群,吸引基层各个层次人员参加,就产品特点、营销策略、考核口径等进行业务探讨。
另外,该行以重点产品营销为突破口,打通农行与客户之间的“最后一米”距离。该行以“掌上银行、K码支付、短信通、IC借记卡、网银”为组合包,按照客户需求实行区别营销;面向越来越多的有车一族主推“先通行、后缴费”的金穗鲁通卡,面向年轻女性主打营销漂亮妈妈卡;将客户需求与产品特点有机结合,以更好的促进业务发展。